高转低专席(热线客服)
【工作内容】:负责对降套、退订用户进行挽留,处理用户转线过程中遇到的问题,对出现的客户争议进行化解和处理,单项业务,简单易上手。
【薪资待遇】:带薪培训 (7天),底薪+绩效+奖金+激励+五险+晋升,综合 4K-8K 元,上不封顶。
【岗位要求】:18~40周岁(有经验可适当放宽),普通话标准;电脑简单操作,打字 30 字/分钟;有客服工作经验更优。
【工作时间】:8:00-22:00,4个班,轮班制;月休6~8天轮休。
早:8:00~17:00
早:9:00~18:00
中: 11:00~20:00
晚: 13:00~22:00